近日，中关村医院负责的区级集中医学观察点，刚满10岁的小“客人”曼曼（化名）的母亲、弟弟核酸检测阳性，作为密切接触者的她，只能独自一人继续留在观察点做进一步的医学观察，在封闭期间没有任何亲人陪伴，恐惧无助，对于年幼的曼曼来说，实属是一种挑战，更是人生中一个不平凡的经历。

观察点负责人常务副院长顾延庆第一时间向上级部门汇报了孩子的特殊情况并迅速做出反应：加派医务人员保障力量，选配了以内围队长潘宏艳同志为负责人，李罗佳、张晶玲、刘子旭、张明菊、马银博轮流进行照顾。“大白”们在紧张忙碌的工作之余，每天都要到曼曼的房间对其进行健康动态监测，并尽量挤出时间陪伴孩子，尽全力保障这位小朋友的心理健康和观察安全。外围工作人员韩军利用微信与小女孩的母亲保持联系，随时通报孩子情况，让妈妈暖心、放心、安心。

考虑到孩子年龄较小，性格内向，长期处在封闭环境中，容易烦闷枯燥，工作人员为孩子准备了丰富的玩具：憨态可掬的毛绒小老虎、开发智力的拼图、孩子喜爱的图书等等，让孩子能够在游戏中忘掉焦虑、在阅读中获得快乐。孩子拿到礼物爱不释手，“谢谢叔叔阿姨，这是我最最喜欢的‘米小圈上学记’和拼图。”

工作人员深情的说道“特殊时期，这么小的孩子一个人在酒店接受医学观察，谁不心疼？我们能为曼曼做一点力所能及的小事，就是希望她能少一点恐惧，多感受到一份温暖，顺利度过观察期尽早和家人团聚”。