服药时间长、服药种类多、服药先后顺序、药物副作用等问题始终困扰着慢性病患者，中关村医院改善医疗服务，关注细节，着眼患者用药安全，特别开设药学门诊，为每一位前来咨询的患者订制用药清单，使患者享受到更加专业、安全的个体化服务。

药物治疗管理（MTM），是美国药师协会率先探索和推行的药物治疗管理服务模式。我院药剂科主任药师杨明娜与主管药师韩凤完成了北京药师协会组织的美国MTM药师培训，掌握MTM药学服务实践方法，并获得开展此项服务的资格。

在医院MTM药学门诊，药师通过逐个评估每位患者使用的药物（处方药、非处方药、替代药物、中草药、维生素或营养补充剂），来确认每种药物是否适用于病情；是否有效并达到治疗目标；存在合并症的患者正在服用其他药物的情况下是否安全；患者是否有能力或愿意按医嘱服药。对患者用药的适应性、有效性、安全性和依从性进行全面评估，为每一位就诊患者拟定个性化监护计划和及时地随访评估，帮助患者及时发现现有药物治疗可能导致的不良反应，从而提高患者药物依从性。与此同时，药师还为每一位前来就诊的患者整理一份用药清单，通过与患者交流，了解他的饮食、服药习惯，及时识别出目前的药物治疗存在的问题，通过与医师沟通、随诊，为患者提供连续性的药学服务。

文/杨明娜 王乐