北京市中关村医院

仪容仪表规范及基本行为规范

 

为进一步树立和保持医院员工良好的职业形象，提升员工整体素质和精神面貌，现对全体员工在工作期间的仪容仪表及基本行为规范如下。

一、仪容仪表规范

1.工作期间须着医院统一工作服并衣着得体、干净整洁、衣扣齐全，不得敞衣露怀。帽衫、上衣袖、衬衫领等内衣不露于工作服外。男员工一律穿长裤，不可穿短裤。女员工裙装不可露出白衣下摆。严禁穿工作服上街及去食堂打饭就餐。工作期间不得穿拖鞋（手术室、ICU、消毒供应中心、血液透析中心、静配中心区域内除外）、高跟鞋（独跟≥3cm）、响底鞋。

2.工作期间必须佩戴胸牌，胸牌要戴在左上胸明显位置，如有遗失或损坏及时补办。党员佩戴党徽，统一佩戴在左胸中间位置。

3.保持头发干净整齐，不得烫染奇异造型或颜色。男士不留长发、不梳辫子。女士应披发不过肩，长发束起。

4.不化浓妆，不留长指甲，不佩戴与职业不相符的夸张饰品。不暴露纹身或皮肤粘贴彩绘，除工作需要和眼疾等特殊情况外，工作时间不戴有色眼镜。

5.护士统一按照《护理人员仪容仪表规范》（见附件）执行。

6.不得有其他有损医院形象的着装。

 

二、基本行为规范

1.按时上下班，工作时在岗在位、不串岗。

2.工作时间禁止玩游戏，禁止浏览与工作无关的网页和与工作无关的书刊杂志。

3.工作期间不饮酒，工作场所不吸烟。

4.衣冠整齐，仪表端庄，举止文明，礼貌待人。佩戴胸卡上岗。

5.服务热情周到，态度和蔼亲切、语言文明得体。主动为他人排忧解难，首问首诊首接负责。

6.工作环境保持整洁、安静、有序，不在诊疗场所堆放生活物品或吃东西。

7.爱护公物、节约资源，离开办公室要关闭空调、电灯，切断电脑、饮水机等电器的电源。

8.接诊、查房、巡视病房或与患者及家属谈话时禁止接打手机。

9.自尊自爱，树立高尚的职业道德，廉洁行医，自觉抵制不正之风的侵蚀。

 

 

 

 

 

 

 

附件：

护理人员仪容仪表规范

一、发型和帽子

1.普通病房、急诊及门诊科室:

1.1保持头发干净整洁，发型简洁、得体、美观，干净利落。

1.2头发可染成黑色或近黑色，严禁染成其他鲜艳色彩，不留奇异发型，保持护士专业形象，不影响操作。

1.3长发：盘于枕后，发髻的高度以不低于后颈部为界，用头花或发网盘起，前不遮眉，后不过肩，露出眉毛及耳廓。

1.4中长发：确保头发扎起或整齐梳于耳后、脑后，必要时用小发夹固定，前不遮眉，侧不掩耳，后不过肩，避免头发遮挡面部或落入患者视线。

1.5短发：前不遮眉，侧不掩耳，后不过肩。男性护士：头发应整洁，定期修整头发和胡须。以短发为佳，长度适中，前不遮眉、侧不掩耳、后不及领、面不留须。非特殊情况不剃光头，避免留长发或梳小辫。

1.6刘海及碎发统一使用黑色小发夹固定，不得佩戴过多或过于显眼的头饰、发卡、头花、网套等，以素雅、大方为主色调，避免鲜艳、夸张的发饰。

2.1手术室、重症监护室、消毒供应中心、内镜室、感染科等特殊科室，以及为患者行特殊操作时，仍须按要求佩戴一次性使用圆帽。

2.2佩戴圆帽时要求头发全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不外露，不戴头饰，边缘平整。

2.3保持帽子干净、整洁，定时更换。

二、着装

1.护士服应合体、清洁、平整，衣扣扣齐。衣扣如有缺损，应及时缝好，禁止用胶布和别针代替缺损的衣扣。

2.科室护士服每周更换1-2次。如有污染及时更换。

3.穿护士服时，统一穿白色护士裤；内衣不能外露，内衣颜色应为浅色，领子不能高出护士服衣领，长度不能超过护士服底边、袖口和护士裤底边。

4.护士服上不佩戴与工作无关的饰品、物品，不在腰带上栓挂物品，衣兜内忌放过多物品。

5.着护士服时要求着装整齐，穿护士鞋。

6.不能穿护士服外出或到餐厅就餐。

7.冬季护士服外可穿毛衣，毛衣应定时清洗，保持整洁；禁止穿毛衣进入治疗室。

三、鞋、袜

1.按规定规范穿着白色护士鞋，保持护士鞋的清洁。

2.护士袜可选择白色或肉色短袜，不能赤脚穿鞋。

四、工作时的装扮

1.上班可化淡妆，妆色要端庄、淡雅。

2.眉毛不可修得过细，眉色宜为淡黑色，不用假睫毛，口红颜色应接近于唇色，不要选择过于艳丽的颜色。不留长指甲和涂指（趾）甲油。

3.工作时禁止佩戴戒指、手镯、耳环，颈部不可佩戴粗大项链。佩戴耳钉者，每耳只能带一只耳钉。

五、口罩

1.按根据工作环境和标准防护要求，正确选择和佩戴符合标准的口罩。

2.佩戴时口罩要完全覆盖使用者的口、鼻及下颌，不能挂在耳边或颈部。

3.定时更换，保持口罩清洁干燥。

六、胸卡

1.穿工作服必须佩戴胸卡。

2.胸卡保持清洁，字迹清晰。

3.按医院要求，胸卡佩戴于左前胸，胸卡上下不能栓挂其他饰品，不能将胸卡佩戴于衣兜内。

 

 

           北京市中关村医院

      2024年8月修订

一、合法按劳取酬，不接受商业提成。

二、严守诚信原则，不参与欺诈骗保。

三、依据规范行医，不实施过度诊疗。

四、遵守工作规程，不违规接受捐赠。

五、恪守保密准则，不泄露患者隐私。

六、服从诊疗需要，不牟利转介患者。

七、维护诊疗秩序，不破坏就医公平。

八、共建和谐关系，不收受患方“红包”。

九、恪守交往底线，不收受企业回扣。