【改善服务】康复开设小组课 患者融入增信心

近日，国家卫生健康委印发《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知（2023—2025年）》，对改善就医感受、提升患者就医体验，进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题提出了要求。中关村医院立足实际、持续提升，推出了一系列改善服务的有效举措，康复医学科为帮助康复患者建立积极、健康的生活态度，增强社交能力，逐步实现康复和融入社会首次开展“认知、言语康复治疗小组课”。

康复言语小组训练课是一种在失语症治疗领域被广泛接受的治疗方法，它不仅具有认知言语单项训练目的，同时也具有社会交往的训练目的，在小组训练中患者可以得到被关注的感觉，组织者可以更充分调动患者交流欲望，提高实践语言交流能力，是传统一对一训练治疗模式的重要补充。

开场环节：

医护人员带领大家合唱“东方红”和“我的中国心”，创造轻松、愉快的氛围，在这个温暖的大家庭里增强了康复的信心。

展示环节：

言语组老师率先做自我介绍，为在场康复者打样，协助康复者自我介绍，鼓励大家勇敢表达自己的想法和感受。对于非流畅性失语患者来说这是一件困难的事情，出乎意料的是每个人表现得比平时一对一的康复训练更为积极主动，增强了自我认同感和自尊心。

互动环节：

结合康复者认知言语存在的主要功能问题，医务人员精心设计活动题目，在知识问答和成语接龙环节，康复者一改平日沉默不语，纷纷积极抢答，争先恐后着示现自己的能力。为了调动康复者积极参与答题的积极性，还准备了答题“集福字”积分卡，看到答题卡上越来越多的福字，康复者露出了喜悦的笑容。

音乐治疗：

空灵鼓弹奏是康复医学科最新开展的音乐疗法项目，对缓解患者焦虑紧张情绪有很好的放松和疗愈作用，一曲《大鱼》和《茉莉花》，声音空灵悠长，引人入胜，在场所有人沉醉在其中。

临床医学给生命以岁月

康复医学赋岁月以生命

中关村医院将持续推动学习贯彻落实党的二十大精神，走深走实、多措并举丰富服务内涵、提高服务能力、创新服务模式、提升人文体验，为患者治疗疾病的同时，保障康复患者拥有更高的生命质量、更好的生活质量。