【观察点侧记】再建新点位 再担新重任

三天时间，

紧急改造，

疫情突起，

再担重任。

由于首都疫情的快速变化，海淀区西北部急需启用新的集中医学观察点，筹建原则：一要快，二要规范。由于是征用的空置居民用房，从规划布局到设施改造，从流程设置到人员匹配，甚至服务性人员的防护培训都要从“零”开始，这一重任，再一次落在中关村医院肩上。时间好像又倒回到2020年 ，同样的场景，同样的紧迫，但这一次，形势更为严峻，而中关村医院，毅然从容应对。

在院长富大鹏的统筹指挥下，常务副院长顾延庆任新建观察点总负责人，紧急抽调有着丰富建点经验的口腔科护士长李爱军任外围组长，组建起一只实力强劲、敢拼敢干的工作人员队伍。

仅用三天时间，各部门的通力配合，观察点筹建完毕，通过验收，随即接收了328名观察人员，其中70岁以上老人70名，14岁以下儿童43人，癌症患者3人，孕妇2人，透析患者1人，心理障碍1人，慢病管理人员70人。

刚刚建设的观察点硬件设施不完备，加之入住人员从正常生活环境刚刚进入医学观察状态心情焦虑，李爱军的联系电话几乎被打爆了，埋怨居住环境不舒适，抱怨饭菜送晚了，询问什么时候可以解除观察……李爱军和工作人员逐一安抚。为了做好观察人员生活保障，医务人员与服务人员一起承担送餐工作。3个单元，13层楼，一梯5至8户，只为把热腾腾的饭菜及时送到观察人员门口。

老李，胃癌伴肝转移，工作人员重点关注的对象。这天，老李突发胃痛，医疗组立即查看情况，判断有胃出血的可能，需要紧急转诊就医，时间就是生命，立刻向上级汇报，同时启动转诊流程，医疗组大夫刘音全程闭环管理完成患者转运。

前来检查工作的各级领导对观察点各项工作给予高度肯定。医务人员耐心、细心、贴心、暖心的照护也获得了被观察者的认可与好评，特意写信、致电表达感谢。

忠于职守，日夜奋战，

用关爱营造温情，

用行动筑牢疫情防控的防线。