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【医院动态】精准统筹 多措并举 高效应对就诊高峰
2023-11-28

冬季进入呼吸道疾病高发季,

医院门急诊呼吸道疾病感染人数增多,

为充分保证医疗资源合理调配,

做好冬春季呼吸道疾病医疗救治工作,

中关村医院

统筹全局、多措并举高效积极应对就诊高峰,

全力守护人民群众生命健康安全。

 

精准统筹 全院一盘棋

院领导高度重视、积极部署、优化流程、

精准施策、统筹调度。

协调医护人员

增加呼吸内科、儿科、急诊接诊力量。

 

 

开展延时服务 应对就诊需求

针对目前学龄患儿比例较高、

放学后出现就诊高峰的现状,

中关村医院儿科开设延时服务,

儿科(急诊)

让小患者们在家门口就能获得

便捷、连续的诊疗服务。

时间

周一至周五

17:00–20:00

现场挂号

 

开展项目

以小儿内科为主,主要开展呼吸系统疾病(感冒、发热、咳嗽、喘息、咽喉炎、支气管炎、各种肺炎及反复呼吸道感染等),儿童传染病(疱疹性咽峡炎、手足口病、流行性感冒、猩红热、水痘等),消化系统疾病(胃肠炎、呕吐、腹痛、便秘、疳积、急慢性腹泻),可采末梢血查全血细胞分析、C-反应蛋白、支原体抗体,取咽拭子查甲乙流抗原,完善X线胸片、CT等影像学检查,开展门诊输液、注射(肌肉、皮下)、雾化吸入治疗等。

 

 

缩短出结果时间 减少等待时间

优化影像、检验等检查科室流程,

提高诊疗效率,缩短出结果等候时间。

 

保证药品供应 规范就诊秩序

药剂科保证药品供应,

医院增派导医、志愿者,

规范门诊就医秩序

提高接诊能力。

 

 

上线分诊平台 改善就医体验

信息科应对儿科就诊高峰,

第一时间上线分诊叫号平台,

有效缓解病人等待焦躁情绪,

明确就诊次序,

减少患者等候时间。

加快儿科报到机和诊间屏的部署,

将进一步改善就诊体验。

 

 

医院始终坚持

“以患者为中心”的理念,

以高质量、高效率的医疗服务,

为人民群众的健康保驾护航。