为进一步改善医疗服务,提升患者就医体验,妇科门诊搬至门诊楼八层,与妇科病房合并,全面整合资源,为患者提供“一站式”服务。
从规划就诊区域,到合理腾挪空间;从清点固定资产,到整理器械物品;从有序转运设备,到清洁消毒房间,妇科门诊搬迁及病房整合工作,在保证完成住院患者、门诊患者手术及常规诊疗工作的同时,于昨日顺利完成。
新的门诊诊间、门诊治疗室、盆底康复室,环境清洁明亮,在符合院感各项标准的同时,充分保护患者隐私,让患者放心就诊,安心治疗。为保障患者在新环境下可以顺利就诊,护士长张亮模拟患者诊治流程,从挂号、就诊,到治疗、开药,根据遇到的问题,优化就诊流程,保证患者顺利有序就诊。
新环境、新起点,整合后的门诊与病房,减少患者往返门诊、病房做检查的次数,方便医生与患者的多次交流,将为患者带去更为舒适、便捷的就诊环境。提升患者获得感及满意度,我们一直在路上。
作者:尚晨 孙敬娜 妇科