运用社会工作专业方法，推进医学人文关怀

（医务社工在给小和读绘本）

由于小和父亲不会从水滴筹将捐款提现，医务社工部主任联系水滴筹平台了解提现手续后很快协助小和将水滴筹筹款顺利提现，帮助其解决家庭困难。

住院期间，医务社工帮助小和和家人理性认识疾病，疏导情绪提供心理支持，讨论疾病对小和和家庭带来的影响以及面对危机的应对计划和措施，帮助整合链接社会资源（救助、基金等），减轻经济负担，经过了8次面谈，5次医护沟通，20次院内外电话协调，小和对疾病也有了正确认识，因疾病产生的消极情绪得到了缓解，从起初的迷茫、无助、失望到现在勇敢面对疾病重燃希望。经过一段时间的治疗，小和的情况达到出院标准，医务社工帮助协调出院时间，出院指导以及医保特种病办理流程咨询。医务社工继续电话跟进随访，小和已经适应疾病状态并以积极的心态和健康的情绪面对当下正常生活，个案工作顺利结案。

阿尔茨海默病简称AD，又称为老年性痴呆，是一种中枢神经系统变性病，是老年期痴呆最常见的一种类型，是需要特别关心的一个群体。

为了让老人们对AD有认识、有关注，做到早诊早治，医务社工前期精心准备为参加活动的老人带来知识小讲课。期间社工张鹤带领大家一起学习了家用手指操，课后和老人们一起动手自制手工团扇，整个活动欢声笑语其乐融融，既丰富了老人的生活又学到了健康知识。医务社工小组活动不仅搭建了一个关爱身边老人的平台，让他们的晚年生活过得更加充实有质量，也让医学知识得到传递，对疾病做到了解与预防。

10月12日，医务社工部组织多学科的相关科室为社区居民进行咨询义诊服务。肾内科的医疗团队为了提高人们对慢性肾脏疾病及早期检测和预防，为居民们提供咨询服务。同时还有常见的外科疾病咨询、老年健康筛查、肿瘤方面疾病的咨询服务，儿科常见疾病的预防和注意事项，为社区居民进行义诊活动。居民携带自己的化验单、检查报告等资料在义诊地点询问医生自己的疾病，义诊医生们都根据情况给了居民们满意的解释和建议。

供稿：中关村医院医务社工部

编辑：张力丹
审核：张蕾

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